HÖR AV DIG
Att köpa ny utrustning kan vara svårt. Om du har stött på problem, har frågor eller bara behöver lite vägledning, tveka inte att kontakta oss! Vi försöker alltid återkomma inom 24 timmar.
Leta fram ditt ordernummer och din emailadress för att spåra din order här.
Om du lägger en order innan klockan 11.00 på vardagar så kommer den att skickas samma dag. Om du lägger din order på helgen eller en annan röd dag mitt i veckan så skickas din order nästkommande vardag. Därefter tar frakten mellan 2-3 dagar.
Vårt system tillåter inte ändringar i en beställning när den väl är gjord. Vänligen kontakta kundtjänst via formuläret på denna sida om du behöver hjälp.
Vill du byta mot en annan storlek måste du lägga en ny order i webbshopen och returnera originalköpet.
Att returnera är gratis. Packa ner varorna säkert (använd originalförpackningen) och inkludera returformuläret. Fäst returetiketten som kom med paketet utanpå förpackningen. Kom ihåg att behålla kvittot du får när du lämnar paketet med närmsta ombud – försändelsen är ditt ansvar tills den når vårt lager. När vi tar emot ditt paket kommer vi att kontrollera skicket på varorna innan vi återbetalar de returnerade varorna.
Återbetalningstiden på beställningar varierar mellan 3 och 7 arbetsdagar från och med att din retur kommit fram och tagits emot på lagret.
Tyvärr kan vi för tillfället inte erbjuda presentkort via vår hemsida. Men det kan vara värt att kontakta oss via formuläret på denna sida, så kanske vi kan hitta en lösning!